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Alles, was Sie vor dem Kauf wissen müssen
Sind Ihre Keramiken wirklich handgefertigt?
Ja. Jedes Stück von Lorvelife wird von erfahrenen Kunsthandwerkern individuell handbemalt, wobei traditionelle Unterglasurtechniken zum Einsatz kommen.
Jeder Artikel wird sorgfältig bemalt, glasiert und bei hohen Temperaturen gebrannt, wodurch ein einzigartiges Stück mit eigenem Charakter entsteht.
Da jedes Stück handgefertigt ist, sind leichte Abweichungen in Pinselstrichen, Farben und Abmessungen ein natürlicher Bestandteil authentischer Handwerkskunst.
Was passiert, wenn mein Keramikartikel beschädigt ankommt?
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig mit Schutzmaterialien, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos des Produkts und der Verpackung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Ersatz oder eine passende Lösung zu arrangieren.
Ist Ihre Keramik für den täglichen Gebrauch geeignet?
Ja. Unsere Keramik ist für den täglichen Gebrauch bestimmt.
Viele unserer Produkte sind:
✓ Lebensmittelecht
✓ Spülmaschinenfest
✓ Mikrowellengeeignet
Bitte beachten Sie die spezifischen Pflegehinweise auf jeder Produktseite.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja.
Bei Lorvelife verpflichten wir uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten. Sollten Sie mit einem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an.
Bitte kontaktieren Sie service@lorvelife.com innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung.
Bitte lesen Sie unsere vollständige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, bevor Sie eine Anfrage einreichen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Weitere Informationen zu Lieferzeiten und -orten finden Sie in unseren Versandinformationen.